LES RELATIONS INTERNES ET EXTERNES DANS LE CADRE DE LA SOUS-TRAITANCE
Date de mise à jour: 01-01-2021
Mieux organiser, coordonner et suivre le travail confié aux sous-traitants. Communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes.
Chargés d’affaires et personnel d’encadrement appelés à gérer la sous-traitance des activités des services techniques.
Formation interactive basée sur des études de cas et des mises en situation.
Présentation de formulaires et supports pour un suivi organisationnel et relationnel des interventions.
Déléguer : Situer la sous-traitance des travaux en tant que processus de délégation, préciser les instructions, consignes et les modalités de contrôle, définir les besoins et cahiers des charges.
Planifier : Ordonnancer et planifier les interventions, déterminer les besoins d’information des interlocuteurs internes et externes, mettre en place le suivi documentaire des interventions, tenir un tableau de bord.
Communiquer et suivre : règles pour une meilleure efficacité personnelle, communiquer efficacement avec ses interlocuteurs, savoir gérer les moments de stress et de conflits.
Clôturer : Assurer la qualité de la réception et d’évaluation des travaux.
Le délai de mise en place des formations est d’une semaine. Toutefois nous privilégions les échanges préalables entre le commanditaire, le service formation, le service technique et le formateur afin d’affiner au mieux le contenu du stage et le matériel pédagogique (adaptation du contenu, vérification des versions utilisées, récupération des documents techniques du client susceptibles d’enrichir les parties théoriques).
Prendre connaissance du programme et vérifier les prérequis des stagiaires (un test est disponible le cas échéant)
Le formateur évaluera les stagiaires au cours du stage lors des mises en situation pratiques. Les résultats seront disponibles dans l'attestation de fin de formation individuelle.
TARIFS 2024
Référence : ARIEST Durée : Sur étude Prix intra : nous consulter
Le programme qui vous est présenté est un programme « type » répondant aux attentes les plus classiques. Pour autant, nous portons une importance capitale à adapter le contenu de nos formations aux attentes des stagiaires. C’est la raison par laquelle nous vous invitons à rentrer en contact avec nous afin de programmer des échanges entre le commanditaire, le responsable technique, le conseiller formation et le formateur prévu sur le stage. Lors de ces échanges, les spécificités techniques des installations seront abordées, afin que le matériel pédagogique utilisé soit le plus pertinent possible.
Les formations COMMUNICATION & MANAGEMENT
